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Um consultor de logística é um profissional que acompanha todo o processo de prestação de serviços de logística, desde o contacto com a empresa que contrata os seus serviços até ao apoio após a realização dos serviços.

Dado que cada vez mais empresas optam por terceirizar os seus serviços de logística, um consultor de logística tem papel essencial na manutenção da qualidade dos serviços, de modo a fidelizar o cliente.

A função de um consultor de logística é ainda de extrema importância, pois ele tem o know-how para propor mudanças que impactem de forma positiva o funcionamento da empresa de modo integral.

O que faz um Consultor de Logística

Já sabemos que a logística é uma área fundamental para a melhor condução dos projetos relacionados à origem e aos destinos de produtos ou serviços.

Um consultor de logística soluciona problemas relacionados à organização de insumos, estoques, vendas e distribuição da empresa. Dessa forma, auxilia a empresa a evitar erros de armazenagem, na receção e separação dos pedidos, além de possíveis desperdícios. 

Para que possa realizar um trabalho de qualidade, é preciso haver integração entre os trabalhos do consultor de logística contratado e a direção da empresa, de modo a estarem alinhados em direção a um mesmo objetivo.

Etapas de atuação de um Consultor de Logística

Diagnóstico – O consultor de logística mapeia o cenário logístico da empresa, identificando os seus pontos fortes e fracos.

Estudo de riscos – Nesta etapa, pode-se classificar os problemas existentes de acordo com os riscos que representam para toda a cadeia de suprimentos.

Controlo – A consultoria dedica-se ao controlo dos processos, de modo a identificar melhorias e eliminar riscos.

Implementação – Após realizado o estudo, o consultor deverá apresentar sugestões de projetos com metas, prazos e indicadores de qualidade.

Avaliação de resultados – Após implementadas todas as etapas, é importante avaliar os resultados alcançados de modo a perceber a sua contribuição para o alcance das metas estabelecidas inicialmente.

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